Інформація та правила

Публічна оферта (Договір купівлі-продажу)

Цей договір є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП для фізичних осіб укласти договір купівлі-продажу цифрових розвиваючих матеріалів (PDF) та супутньої канцелярії.

1. Предмет договору: Продавець надає цифровий контент для друку та здійснює відправку супутніх канцелярських товарів за замовленням Покупця.

2. Момент укладення: Оплата замовлення є повним та безумовним прийняттям умов цієї Оферти.

3. Видача контенту: Цифровий PDF-файл стає доступним для скачування негайно після оплати за унікальним тимчасовим посиланням.

Політика конфіденційності (Privacy Policy)

Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації відвідувачів нашого сервісу.

1. Збір даних: Ми збираємо лише контактні дані (телефон/email/ім'я), які ви добровільно надаєте для отримання безкоштовних матеріалів або оформлення замовлення.

2. Використання файлів cookie: Ми використовуємо знеособлені аналітичні файли cookie та Meta Pixel для оптимізації реклами.

3. Безпека: Платіжні дані обробляються виключно на захищеній стороні банківського еквайрингу, ми не зберігаємо номери карток.

Оплата, доставка та повернення

Оплата: Онлайн банківськими картками Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay через захищений платіжний шлюз.

Доставка:

• Цифрові матеріали (PDF) доставляються миттєво після оплати у вигляді захищеного посилання на скачування (дійсне 24 години).

• Фізична канцелярія відправляється службою Нова Пошта або Укрпошта протягом 1–2 робочих днів.

Повернення: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», цифрові товари належної якості після їх завантаження поверненню не підлягають. У разі технічних проблем ми гарантуємо повторне надання файлу або повернення коштів.

Контакти та реквізити

Продавець: ФОП Коваленко О. В.

ІПН/ЄДРПОУ: 3124509876

Email служби турботи: support@kidslab.store

Телефон: +380 (67) 555-43-21

Telegram підтримка: @KidsLab_Care

Графік роботи: Пн–Нд: 09:00 – 21:00